广汽讴歌-CDX商家不给车辆做保养
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 讴歌 |
| 投诉编号 | QT331275(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-13 23:44:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵阳市花溪区孟关汽车城广汽讴歌四S店 |
| 里程数(KM) | 1195000 |
| 购车时间 | 2018-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我在2021年听了保养前台推荐买了一个保养套餐，具体名称记不住了。当时交了一万元，说是可以保养到2027年，但没多久讴歌4S店撤了。保养到了本田店，保养两次后，本田又推给斯柯达店。在该店保养了几次，现在说也不保养了，也不说明原因也不退钱。这是赖账了吗，讴歌太不地道了。
广汽讴歌数据统计:
投诉量17宗
完成率为18%
回复率88%
满意度为18%
发表临时结果14次
发表最终结果3次
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