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-2分
宝骏530车辆动力中断和防侧滑灯无法消除,厂家召回未通知到位
宝骏530
11-13
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT331274(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-13 21:50:33
投诉地区
4S店名称宝骏汽车(坦背东二马路店)
里程数(KM)109875
购车时间2018-11-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车辆挂挡显示ep然后动力就中断了,加上车辆防侧滑灯出现无法消除,而且19年车辆召回没有收到任何信息。

车主补充内容
2024-11-14 15:05
新车第二年挂挡断断续续,21年开始频繁出现问题,有时候熄火后挂不了挡。
11-14
临时结果
宝骏回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
11-18
最终结果
宝骏回复:经与门店核实,您反馈的问题门店已受理,已邀约用户进站检查车辆问题,建议您有时间进站检查车辆问题。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
11-18
4s店那边已经读了数据反馈给了厂家,厂家一直未处理
宝骏数据统计:
投诉量1600
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878
发表最终结果1927
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