奇瑞新能源小蚂蚁电池容量衰减,厂家不给保修
投诉人 | 程先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
投诉编号 | QT331062(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-05 18:21:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中天伟业 |
里程数(KM) | 81590 |
购车时间 | 2018-10-16 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 658000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
图一是4s店上位机的图片,下面写着禁用什么也看不了。图二是别的上位机可以看电池的实时容量,图三是车铭牌电池容量100AH。现在电池容量还有65.4AH,请问下奇瑞厂家这个是掉电池容量衰减吗。别跟我说什么电池健康度100,压差没事。我现在就说为什么电池容量已经衰减了34.6了,续航也跑不远了。这个还是没开空调没开暖风还这样了,冬天的时候续航掉得还多。
在这里奉劝各位一句,不要听4s店说压差没事,弄一个贵博上位机可以看你的电池事实容量。最后一个图是车放在4s店里一个星期,4s店给我试车跑的公里数。我再说一遍根据国家三包法对于电池的规定图片附上了,你们厂家是不是得把我的电池容量修复,或者是换电池了。
车主补充内容
2024-11-05 18:41
如果说你们厂家不认可贵博上位机,那么你们奇瑞就把那个禁用解禁了。用你们的上位机读取电池额定容量,不解禁读不出来。别说冤枉你们,301续航35度电的电池。
车主相关投诉
奇瑞新能源数据统计:
投诉量185宗
完成率为95%
回复率71%
满意度为36%
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