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星途-星纪元ET增程车钥匙卡片钥匙无反应
星途星纪元ET 增程
16小时前
31510收藏
投诉人
先生
投诉品牌星途
投诉编号QT331039(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-04 21:19:52
投诉地区
4S店名称武汉悦星行旗舰4s店
里程数(KM)1500公里
购车时间2024-09-23
车保状态首保
涉诉金额20.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

提车一个月,车机死机,无反应。多次下车后锁车,车钥匙卡片钥匙没反应。前几次开车门后再锁车就可以了,今天开车门,按照4s店重启车机后依然没反应。最后是重新挂挡前进后才能锁车,跟4s店工作人员反应后也没回复。

星途数据统计:
投诉量93
完成率为17%
回复率1%
满意度为14%
发表临时结果0
发表最终结果15
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