一追到底
奔驰(进口)-G级发动机烧机油
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT331025(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-04 09:40:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 盐城之星 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2022-11-04 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 246万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆行驶了5000公里的时候报故障灯,显示加注机油。到7000公里的时候又报故障,要加注机油。到了1万公里正常保养完成,到了18000公里的时候又报故障,显示要加注机油。
11-11
临时结果
奔驰(进口)回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量754宗
完成率为95%
回复率99%
满意度为75%
发表临时结果111次
发表最终结果730次
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