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长安CS75右后门内部门梁生锈,售后无法解决
长安汽车CS75
10-29
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投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT330902(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-29 00:20:23
投诉地区
4S店名称东莞森安汽车
里程数(KM)60000
购车时间2017-10-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆没过保之前去过检查过,工作人员说没法解决。机盖生锈换过,左后门生锈换过。现在生锈越来越离谱,右后门内部门梁生锈导致锈穿孔。

1天前
最终结果
长安汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题,经内部核查,按汽车三包现有政策,暂无法满足您的要求,但努力提升用户满意度,始终是我们追求的目标。如有其它问题,也希望能够及时与我们取得联系。您的反馈是对我们的重要提醒,促使我们不断改进和提升服务。
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量5069
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289
发表最终结果7744
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