我在2024年10月5日在辽宁省朝阳市广汽传祺泰骏达4s店买的25款传祺gs8,在2024年10月20号发现左后门车门下沉,车门上方镀络条不在一条直线,下护板开胶。又好好看看车又发现右后门内侧铰链处上方喷漆处有沙粒,后备箱左右缝隙不一致。左后门、右后门锁块螺丝生锈,后尾门双侧铰链处螺丝生锈。后保险杠两颗固定螺丝生锈,后备箱两侧胶堆处螺丝生锈。主副驾座椅靠背处缝线处有撕裂现像,右前门下方处有个胶柱软的不知道是什么白色车漆的。
我20号投诉至今一直不解决,总共给我回过4个电话。第一个让我先开着反正在质保期,第二个回复的是问问什么情况,告诉我所有车都这样。第三个是4s店回的说要厂家回复的让他们维修,要拆两个车门维修跟喷漆,生锈螺丝全部更换,然后赔偿500元代金券和免费喷漆一次。第四个厂家回复说问情况没有任何解决办法,新车要拆我三个门子,维修、调整、喷漆,螺丝要除锈不能除锈就全部更换。我很不理解,售后这种态度,我要求退车或者换车。









