2分
东风风光MINI EV行车中多次出现动力中断的情况，4S店售后敷衍维修
| 投诉人 | 尹女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT330765(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-21 16:56:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利汽车销售店 |
| 购车时间 | 2022-06-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-10-23 09:16
撤诉成功时间:2024-11-02 00:00
2024-10-21 20:04
临时结果
东风风光回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-10-22 13:46
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
服务站工作人员服务态度很好打满分，厂家也很积极的在给我们处理，关闭投诉。
交流反馈
车主
2024-10-23
售后说叫我相信，一定会把车修好
东风风光数据统计:
投诉量382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果53次
发表最终结果91次
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