2分
东风风光MINI EV行车中多次出现动力中断的情况,4S店售后敷衍维修
投诉人 | 尹女士 |
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投诉品牌 | 东风风光 |
投诉编号 | QT330765(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-21 16:56:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉利汽车销售店 |
购车时间 | 2022-06-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-23 09:16
撤销成功:2024-11-02 00:00
10-21
临时结果
东风风光回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
10-22
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
服务站工作人员服务态度很好打满分,厂家也很积极的在给我们处理,关闭投诉。
交流反馈
车主
10-23
售后说叫我相信,一定会把车修好
东风风光数据统计:
投诉量367宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36次
发表最终结果74次
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