厂家还是不给解决,就是按照他们要求就是喷漆。这好几个月的投诉都是喷漆处理方案,厂家要是一直不解决,我明年就去问题车展维权。
广汽本田皓影车门生锈开裂,厂家不给解决
投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT330715(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-18 22:29:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 汇成广汽本田 |
购车时间 | 2024-09-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田皓影车门生锈开裂,厂家不给解决
上次投诉最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。
厂家就是不解决, 现在消费者维权是太难了。厂家方案就是喷漆解决外表,里面解决不了,现在本田的品控就是坑害消费者。
车主相关投诉
2024-10-20 08:41
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。
广汽本田数据统计:
投诉量2608宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果157次
发表最终结果2622次
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