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2分
比亚迪-元UP销售不按约定交车
比亚迪元UP
10-18
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT330714(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-18 21:56:20
投诉地区
4S店名称比亚迪王朝上海贸驰4s店
里程数(KM)300
购车时间2024-08-24
车保状态首保
涉诉金额0.05万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

8月24日在上海金山比亚迪贸驰4s店定车,销售说20多天,最多一个月交车。一周和销售沟通如按期交不了,退还1万押金,销售说按期可以。中间找过大厅经理、店长、后到副总,中间打过官方客服反应情况,一个月无任何回应。终于在10月14号提车,定车时合同约定说送保险,后让自费500元。后沟通无果,属于欺诈,望定车小心点。

车主补充内容
2024-10-24 20:52
已和4s店协商解决
撤销申请:2024-10-26 22:57
撤销成功:2024-11-05
10-20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
10-25
最终结果
比亚迪回复: 已协商处理,请知悉。
投诉人打分
2分,非常满意
以协商解决
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6593
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3908
发表最终结果7638
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