2分
比亚迪-元UP销售不按约定交车
返回主投诉:【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT330714(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-18 21:56:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪王朝上海贸驰4s店 |
里程数(KM) | 300 |
购车时间 | 2024-08-24 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 0.05万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
8月24日在上海金山比亚迪贸驰4s店定车,销售说20多天,最多一个月交车。一周和销售沟通如按期交不了,退还1万押金,销售说按期可以。中间找过大厅经理、店长、后到副总,中间打过官方客服反应情况,一个月无任何回应。终于在10月14号提车,定车时合同约定说送保险,后让自费500元。后沟通无果,属于欺诈,望定车小心点。
车主补充内容
2024-10-24 20:52
已和4s店协商解决
撤销申请:2024-10-26 22:57
撤销成功:2024-11-05
返回主投诉:【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
10-20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
10-25
最终结果
比亚迪回复: 已协商处理,请知悉。
投诉人打分
2分,非常满意
以协商解决
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6593宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3908次
发表最终结果7638次
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