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宝马MINI新车问题频出,严重影响用车体验
MINIMINI
5小时前
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投诉人
先生
投诉品牌MINI
投诉编号QT330620(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-16 13:15:35
投诉地区
4S店名称苏州骏宝行汽车销售服务有限公司
里程数(KM)1135
购车时间2024-07-31
车保状态保修内
涉诉金额21.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆在今年七月份提车后,行驶1125km的时候无故抛锚。后续拉回检测后,告诉我是控油组件故障需要更换。两天后我提车,当场就无法识别钥匙解锁。检查后说蓄电池亏电,我现场等了近两小时,告知我可以开走,回去要保持发动状态至少半小时以上。我随后买了午饭在车上吃完又打了一把游戏,大约一小时,熄火后就无法点火。同时提示胎压异常,刹车制动异常。仅1000多km的新车就这么多问题,费时费力,很心累。

MINI数据统计:
投诉量87
完成率为99%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果8
发表最终结果146
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