18年年底购买宝骏530旗舰18款,19年因缺陷召回。召回后变速箱顿挫,店家说没问题有问题过来更换。现在变速箱坏了,不承认当时问题了,让自费一万多维修。在车友群了解,他们召回都换的变速箱总成当时就没给我换总成,现在坏了让我自费。当时口头说后期有问题过来就行,现在还不承认。我的诉求:按召回原因免费更换变速箱。
宝骏530车辆召回后变速箱顿挫,4S店需自费维修
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT330457(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-10 08:03:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 石家庄骏菱宝宏店 |
购车时间 | 2018-12-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 宝骏530车辆召回后变速箱顿挫,4S店需自费维修
上次投诉最终结果
宝骏回复:经与门店核实,4S店已有处理方案,如有疑义可与4S店联系沟通。
根本没有人联系处理,本人多次联系厂家和4S都没人解决,我一直在维权。快速路失速了,差点被追尾,要命啊。投诉还没人解决,我支持五菱,结果没人管你。
车主相关投诉
宝骏数据统计:
投诉量1588宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果870次
发表最终结果1916次
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