2分
一追到底
宝骏530车辆召回后变速箱顿挫,4S店需自费维修
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT330457(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-10 08:03:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 石家庄骏菱宝宏店 |
购车时间 | 2018-12-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-11 14:41
撤销成功:2024-10-21 00:00
车主相关投诉
10-11
临时结果
宝骏回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
10-11
最终结果
宝骏回复:经与门店核实,4S店已跟用户沟通达成一致,用户认可。
投诉人打分
2分,非常满意
已解决问题
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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