起亚K5中控屏和仪表盘黑屏，4S店无法解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT330424(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-08 21:24:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥安天迪凯 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2022-06-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
9月8日启动车辆仪表盘黑屏，去4S店报修换屏。9月30日已换成原厂新屏，再次发生黑屏现象，变成了中控屏黑屏。4S店以系统问题推脱，随后去更新系统后正常。10.8日启动车辆中控屏再次发生黑屏，车子质量问题严重。我已去4S店多次维修无法完全解决问题，希望厂家告知黑屏原因以及提出解决方案。
10-14
临时结果
起亚回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
起亚数据统计:
投诉量2994宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果62次
发表最终结果5646次
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