2分
宝骏RS-3车辆生锈严重和漏油，要求厂家召回解决
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT330378(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-06 22:26:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝骏汽车 |
| 里程数(KM) | 3.5万公里 |
| 购车时间 | 2022-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-10-30 08:29
撤销成功:2024-11-09 00:00
10-07
临时结果
宝骏回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
10-08
最终结果
宝骏回复：经与门店核实，用户车辆未进站，4S店已邀约用户进站检查。建议用户安排好时间预约进站检查，4S店会根据车辆实际情况积极处理给予解决。如有需要可先与4S店联系沟通。
投诉人打分
2分，非常满意
宝骏数据统计:
投诉量1602宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果880次
发表最终结果1928次
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