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一汽大众速腾变速箱损坏,且更换费用高
一汽-大众速腾
1天前
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT330343(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-03 20:43:26
投诉地区
4S店名称厦门致远汽车
里程数(KM)72000
购车时间2021-12-28
车保状态已过保
涉诉金额1.7万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

一汽大众速腾变速箱才7.2万公里就坏了,更换配件4s店报价1万7元。这就是大众的质量吗,正常家用车3年10万公里的质保期限是否合理?

涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
一汽-大众数据统计:
投诉量9259
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3349
发表最终结果9693
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