汽车出厂日期是2024年5月10号，2024年5月25号提车。2024年9月22号发现车门开裂生锈，去4s店处理一直没给处理方案，没有积极响应，拖时间没人对接。
投诉：尽快出处理方案和对接人，协商处理。希望补偿一些经济折损费，现金补偿或保养补偿。4S店现在推诿不管不问，不给解决问题。
车主补充内容
2024-10-01 21:52
补充购车发票
2分
长安逸动车门开裂生锈，4S店推诿不给处理
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT330324(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-01 21:29:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北创和嘉润汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2797 |
| 购车时间 | 2024-05-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2024-10-14 09:35
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
处理好了，多谢平台给的压力，4s店积极对接，问题还没处理，抽时间过去处理
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5359宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果442次
发表最终结果7965次
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