-2分
宝骏-云朵电池续航严重虚标
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT330320(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-01 14:59:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阳信伟业汽贸 |
| 购车时间 | 2024-08-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车标注行驶里程460，提车第三天高速行驶里程仅200多公里。限速120公里之内，高速行驶20公里耗电10%。12345投诉完，4S店让开去测试续航仅仅跑了230公里。
车主相关投诉
10-03
临时结果
宝骏回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
10-09
最终结果
宝骏回复：经与门店核实，用户车辆试车电池状况正常，车辆续航在正常范围。门店也通过后台调取电池数据也未发现电池异常，如有异议可与4S店联系沟通了。
投诉人打分
-2分，非常不满意
行驶里程仅仅能达到标注里程的一半
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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