长安CS75车身多处出现严重生锈，要求厂家给予解决
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| 投诉人 | 农先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT330319(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-01 14:57:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞森宝 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2017-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
17年的长安cs75严重生锈，23年因严重生锈换了前机盖，严重生锈换了左后门。现在右后门开始生锈穿孔，我怀疑该车辆存在严重质量问题。我要求长安汽车给出维修方案，并给出合理的解释。
车主补充内容
2024-10-02 11:20
右后门内部全都是严重生锈，怀疑该车辆防锈做得不到位，要求厂家给解决方案处理。
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车主相关投诉
1天前
最终结果
长安汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题，经内部核查，按汽车三包现有政策，暂无法满足您的要求，但努力提升用户满意度，始终是我们追求的目标。如有其它问题，也希望能够及时与我们取得联系。您的反馈是对我们的重要提醒，促使我们不断改进和提升服务。
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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