深蓝汽车G318电吸门锁门异响,要求厂家给予有效解决
投诉人 | 栗先生 |
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投诉品牌 | 深蓝汽车 |
投诉编号 | QT330313(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-30 19:23:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 亳州市昊安汽车销售服务有限责任公司 |
里程数(KM) | 1500 |
购车时间 | 2024-08-17 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
多车主面临电吸门异响这一共同问题,从视频中清晰可听到吱吱喳喳异响。这严重影响了我们的使用体验,也让我们对车辆品质产生深深担忧。这疑似批量性问题,我们怀疑是后尾门铰链质量欠佳导致关合变形而产生异响。我们强烈要求厂家尽快排查问题,给出合理说法及有效解决方案。
10-03
临时结果
深蓝汽车回复: 我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
10-22
最终结果
深蓝汽车回复: 尊敬的用户,您好!关于您反馈车辆问题已处理,如您还有其他疑问,欢迎拨打官方服务热线或通过一键管家发起咨询,我们将竭诚为您服务,祝您用车愉快!
深蓝汽车数据统计:
投诉量140宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137次
发表最终结果136次
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