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在未提车的情况下，车辆在比亚迪深圳福田区三维都灵经销商处因管理不善，被其他物品砸到。导致车辆出现凹陷、刮擦等损伤，且损伤较严重，影响汽车外观完整性和整体功能。这需要进行钣金喷漆修复，修复可能会影响车辆的密封性和防锈性能，进而降低车辆的价值。比亚迪经销商态度恶劣，在未交车的情况下，拒不给我更换新车。