吉利新帝豪4S店不退订金，欺诈消费者
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT330298(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-29 23:44:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博新嘉隆汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2024-08-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题：1.不按消费者要求填写“订”金；2.交订金不到24小时，不退订金；3.销售误导消费者，说“定金”和“订金”一样；4.品牌投诉平台不作为，接电话只会说“督促”。
10-10
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
吉利汽车数据统计:
投诉量5920宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534次
发表最终结果8697次
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