捷途X90 PLUS 4S店把低配车以高价出售,欺骗消费者
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT330238(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-26 20:18:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新聚新汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 850 |
购车时间 | 2024-08-13 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 4万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
定购捷途PLUS 2024款z享版指导价17.8万的车,黑心4s店交付指导价12.9万元的车(按配置对比)。想钱想疯了,拿相差近4万元的低配车充17.8万元的车。
09-29
临时结果
捷途汽车回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
捷途数据统计:
投诉量360宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为34%
发表临时结果153次
发表最终结果330次
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