特斯拉Model Y空调进水导致车辆成泡水车，售后未及时处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT330119(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-22 20:58:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 特斯拉直营 |
| 里程数(KM) | 76000 |
| 购车时间 | 2021-03-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
空调故障进水，到店在质保期内免费修理，现在卖车被认定为泡水车。打开地毯发现维修不专业，未及时处理好，导致车辆出售时鉴定为泡水车。
Tesla数据统计:
投诉量65宗
完成率为6%
回复率2%
满意度为2%
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