上汽大众途观变速箱故障，导致车辆加速无力和顿挫严重
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT330111(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-22 10:00:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉优诚 |
| 里程数(KM) | 67000 |
| 购车时间 | 2017-12-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
行驶至6万公里左右出现变速箱故障报警，可以继续行驶但加速无力，严重顿挫。停车一段时间又恢复正常，再开再出现同样问题，平时用车很少。现只要启动行驶不到十公里就会显示变速箱故障，无法挂入倒档，加速无力顿挫很严重。
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
09-23
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
10-10
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3020次
发表最终结果12442次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!