专业的汽车质量投诉平台

提车后回地库发现异响，起步踩油门，出现类似咕咕咕，哒哒哒响声。车速越快，频率越高啸叫声。安静路段，夜晚行车，难以忍受，风噪胎噪都掩盖不住。马上联系比亚迪直营店销售，不回信息，不接电话。去店里找不到人，工作人员回复离职了。不让验车，不出示pdi检测单，不给客户签字，一系列违规操作。客户发现车辆问题，店端就回复离职，其他工作人员回复异响是我自己开出来的，这不就是销售欺诈吗。请出示pdi检测单，鉴定笔迹，看看是不是我本人签字。无奈联系售后解决问题：第一次检测，告知没有故障灯就是正常；第二次检测，院内试车前后50米不到，全是车，前进后退，告知听不见异响。我说环境噪音太大，地库或者晚上可以听见，告知没时间；第三次检测，提前在地库录制好异响视频，告知必须实地听见异响。再次提出地库试车，告知周边没有地库；第四次检测举升车辆，看了一眼底盘，甚至没有动手查看是否有间隙，就告知没问题；第五次检测，插诊断电脑，告知没有故障码，正常；还有第六次，第七次，第八次。
我支持国产，支持比亚迪，所以选择比亚迪营店。我那么相信你们，我是农民新手第一辆车，我是不懂不明白，但是我能永远不懂吗？