北京现代ix35底盘悬挂生锈严重，厂家和4S店不给质保
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT329883(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-13 19:54:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绍兴袍江韩通汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2022-09-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一年多不到两年的车，行驶1万1千公里，底盘生锈严重。4s店及厂家不给质保，相互推诿扯皮。
09-17
最终结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，经特约店检查，底盘部分加工件表面无防锈要求，非产品质量问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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