哈弗H2车辆发生严重碰撞事故但气囊没弹开,要求厂家重视并给予解决
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT329868(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-12 20:52:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济宁腾锐店 |
购车时间 | 2019-04-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆钻大半挂底下去了,A柱都断了,主驾驶位、机盖都撞没了,但气囊一个没弹开。我不理解,那现在我是不是应该庆幸我命大了,我真的不太理解。
09-13
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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