专业的汽车质量投诉平台

一追到底
上汽通用别克微蓝6发动机舱故障导致车辆自燃,厂家和经销商不予解决
上汽通用别克微蓝6
09-12
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT329865(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-12 19:10:57
投诉地区
4S店名称华通和盛汽车销售有限公司
里程数(KM)67000
购车时间2023-08-04
车保状态保修内
涉诉金额142800万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

于2023年8月4日,在江苏华通和盛汽车销售有限公司购买别克微蓝6新能源汽车一辆。在2024年8月1日发生故障,发动机舱故障引起火灾导致车辆发动机舱到中控台位置烧毁,消防认定书开出来认为是汽车发动机舱故障导致。保险公司认为汽车质量有问题不在理赔范围,现在厂家和经销商一直不解决。

车主相关投诉
09-30
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8208
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695
发表最终结果10512
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!