上汽通用别克英朗转向机异响卡滞及不回正,存在严重安全隐患
投诉人 | 钟先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT329819(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-11 08:22:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 港宏盛丰 |
购车时间 | 2018-08-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
售后服务态度差,转向卡滞异响不回正,存在严重的安全隐患。经销商也不知道干啥的,这服务态度极差,真是让人失望。
09-30
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8208宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10512次
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