东风日产逍客双前大灯进水,厂家不给更换
投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT329659(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-05 09:12:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州金冠 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2022-12-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
日产售后一直不给处理,找4S店也是这样也是说厂家不给处理。我不知道是真是假,日产汽车一次又一次的挑战消费者的底线。
车主补充内容
2024-09-25 07:33
这个是前天晚上我在深圳拍得,因为当天下几个小时小雨。我到惠州到深圳跑了两个多小时走的是国道,就五十公里左右,这样都能进水。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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