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比亚迪秦PLUS DM-i车身多处出现大面积锈蚀,存在重大安全隐患
比亚迪秦 PLUS DM-i
08-29
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT329470(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-29 18:12:39
投诉地区
4S店名称荆门常迪汽车销售服务有限公司
里程数(KM)56000
购车时间2022-12-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

购买的车辆出现重大质量问题,存在重大安全隐患。购车一年多发现大面积锈蚀(包括车身整体结构以及多个车辆覆盖件多处车身焊接处),车身多处锈蚀及产生空洞,严重影响到车主的安全驾驶。车辆全程在4s维修保养,车辆没有事故。打了厂家很多次电话没有结果,4s店也去了很多次给出的回复,最后给出的方案是维修做防锈处理。车身整体结构出现的严重的安全问题(减震包、大梁、侧围) ,车辆做完防锈处理在使用过程中也会出现安全隐患,涉及到自身生命及财产安全。

08-30
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涉及【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
车辆防锈处理做得不好,不到三年时间就出现车身下裙边多处锈穿
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7649
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