专业的汽车质量投诉平台

停车熄火推p档后，显示屏一直显示提醒未挂入p档。该车从购入后一直在通用别克旗下4s店进行维修保养，从未脱保。该故障情况经各大平台了解属于通用别克君威的通病，且各地门店均对用户车辆进行了免费更换排挡杆总成。28日跟门店沟通后告知别克集团免费更换活动八月初结束，请问厂家及门店为何不给予消费者召回免费更换信息。因为配件缺陷才做的免费更换活动，为什么还有限制时效。