哈弗公司人员打过来问我哪里有问题，我问他有什么解决方案，他来一句过保没办法。这样让客户很气愤，没有解决方案你打电话过来有什么意义，告诉我没办法。
正常行驶，里程数才26000公里。车辆没有出过事故，我接客户时突然后轮异响。车辆3年1个月15天，后桥集成就出现问题说是硬件老化，感觉开发商算好时间刚好质保期过就来问题。
哈弗大狗后轮异响，售后以过保为由不予处理
| 投诉人 | 伍先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT329423(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-28 09:40:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州市新东联汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2021-07-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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企业处理
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上次投诉标题: 哈弗-大狗后轮异响
上次投诉最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
车主相关投诉
2024-08-29 16:21
最终结果
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哈弗数据统计:
投诉量2860宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果69次
发表最终结果3925次
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