专业的汽车质量投诉平台

北京奔驰GLC级经销商不作为,厂家至今无人处理
北京奔驰GLC级
08-27
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT329414(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-27 22:43:52
投诉地区
4S店名称宜宾仁孚奔驰
购车时间2024-07-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

自己车子的pdi以及合同都没有权利要一份,微信群直接不回复,让去4s查阅。2024年7月23日投诉到400,至今没有厂家人员联系处理,这个公约有什么用。这个客户为尊?诚信经营?明码标价?公开透明?配件渠道清晰透明,这是在打脸。

在这里给大家几个建议:1.写明厂家选装的东西,收了选装的费用,由他们自行改装,还解释说是中升集团选装。2.订车第一请她们拿合同看,以合同价格为准(销售的报价单不可信);3.选配厂家的配置要小心,4s很可能自行改装。4.首付款对公转账,别让她们扫POS机:5.任何时候不能把手机给销售操作,不然直接给你人脸识别签合同。6.不能重复缴纳订金。7.宜宾市三江新区的政府补贴1000元都被该商家克扣,理由为已经抵扣在车价优惠里面(政府补贴和优惠能是一回事?)。

ps:本人之所以购买奔驰,是相信奔驰的品牌影响力、企业文化、企业价值观,该经销商所作所为极大的破坏奔驰的品牌价值观,极大地破坏了当地的营商环境,置行业道德于不顾。性质极其恶劣,请相关部门介入调查处理。

车辆后期改装的配置已出问题,声明:鉴于本人多次致电400厂家投诉问题,均没有得到回应解决。我已向400明确如没有厂家人员联系处理,届时我将所有资料发布在网上以及奔驰群,请广大消费者评判。如对奔驰的品牌造成了不好影响,由梅赛德斯—奔驰自行负责。

车主补充内容
2024-08-27 22:57
连约定的价格都可以改变,提车时候直接让扫你二维码。在用你手机给你做人脸识别,说是要做提车单才能提车(这步就是在给你签订阴阳合同),然后顺理成章的多收车款。
北京奔驰数据统计:
投诉量1254
完成率为97%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果348
发表最终结果1218
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!