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吉利博瑞进气凸轮轴锁死,严重影响用车安全
吉利汽车博瑞
08-26
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT329386(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-26 18:46:45
投诉地区
4S店名称武汉天悦心驰汽车服务有限公司
里程数(KM)39538
购车时间2022-03-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

进气VVT(可变气门正时)进气凸轮轴锁死位置运行故障,每次启动时发动机舱异响。冷车启动更响,严重影响正常用车。

08-28
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5920
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534
发表最终结果8697
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