吉利博瑞进气凸轮轴锁死,严重影响用车安全
投诉人 | 易先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT329386(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-26 18:46:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉天悦心驰汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 39538 |
购车时间 | 2022-03-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
进气VVT(可变气门正时)进气凸轮轴锁死位置运行故障,每次启动时发动机舱异响。冷车启动更响,严重影响正常用车。
08-28
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5920宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534次
发表最终结果8697次
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