-2分
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
投诉人 | 陶女士 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT329327(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-26 08:50:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 马鞍山大众4S店 |
里程数(KM) | 62000 |
购车时间 | 2017-08-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人于2017年8月份购买大众途观L SUV车辆,可是在2022年12月份此车公里数行驶6万公里,变速箱就出现严重故障,肯定就是质量问题。我也多次打了大众客服电话,没有得到任何解决,只有在网上投诉了。换一个角度,假如你们自己遇到和我类似一样的问题,你们的感受是怎样。恳求各位网友看到我的投诉诉求,帮忙相互转发支持下,让大家认清大众销售的黑暗内幕。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT331614
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
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2024-09-12 14:41
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2024-09-06 07:46
QT329192
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2024-08-19 16:08
08-27
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-04
最终结果
上汽大众回复: 经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
坑害消费者
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7721宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3030次
发表最终结果12450次
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