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-2分
MG名爵HS天窗漏水,导致车内进水严重
MG名爵HS
08-24
1.4万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT329307(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-24 23:26:12
投诉地区
4S店名称金城顺
里程数(KM)80000
购车时间2019-07-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: MG名爵HS天窗漏水,导致车内进水

车辆于2019年7月购买名爵HS2.0T汽车,车辆在2024年7月初(质保期内)发现天窗漏水,导致车辆进水。前期4s店声称只有主驾有水,车辆于2024年7月29日开至龙潭寺名爵4S店发现全车被水泡(线束进水)。目前车内还有大量水份,现要求更换车辆地毯、线束等。

上次投诉最终结果
MG回复:您的信息我们已经收到,已协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

车辆于2024年7月初(质保期内)发现天窗漏水,导致全车地毯被水泡,部分线束进水等问题。目前车内还有大量水份。

08-28
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家或4S店未联系我
MG数据统计:
投诉量973
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98
发表最终结果1272
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