上汽通用别克-英朗方向盘紧且不回位
投诉人 | 江先生 |
---|---|
投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT329163(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-18 09:46:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 华洋江通 |
购车时间 | 2019-04-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
方向盘紧且不回位,满足厂家召回免费更换条件。但是打电话去咨询时被告知要先做车辆检测,检测通过后才能进行更换。同时必须做4轮定位,这个是需要收费400块钱,这个是我不能接受。
车主补充内容
2024-08-19 16:00
本人开车去4s店了,声称要等厂家回复
09-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8208宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10512次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!