本人去年在山东枣庄市广瑞4S店购买的奇瑞汽车,两个月后出现异响问题,又有发现后备箱漏水问题。联系让我联系宿迁本地4S店处理,后于今年3.14日投诉车子漏水与挂换挡出现顿挫咔哒一声响问题后。后经宿迁市4S店处理漏水问题,漏水是车体什么胶没有喷涂好(重新抹胶),但是变速箱挂换挡松离合顿挫异响问题无法解决,让我回去先开着再说。就这样到7月25号再次去保养时候又发现底盘元宝梁架又生锈严重(需要更换),而且说更换后做四轮定位还要收费(你们产品质量问题导致的后果,费用还要客户承担)。汽车后横梁焊接处也有生锈,且车子在行驶中仪表盘经常出现滴的一声响然后闪屏一下(此问题在奇瑞官方APP有其他车主也反映)。
在这里本人严重怀疑买到的车属于不合格产品,属于问题车。且宿迁当地4S店距离很远,来回要一百多公里,本人还要浪费时间与金钱来回折腾。本人因为此车问题非常烦恼,希望厂家尽快给出方案解决问题。
车主补充内容
2024-08-15 22:22
本人于上个月就拨打奇瑞官方电话投诉过,后宿迁4S店回复过电话了解情况,但是做不了主,需要请示厂家解决,然后等到至今就没有了消息。奇瑞汽车如此懈怠客户的诉求,合适吗?




