车辆于2019年7月购买名爵HS2.0T汽车,车辆在2024年7月初(质保期内)发现天窗漏水,导致车辆进水。前期4s店声称只有主驾有水,车辆于2024年7月29日开至龙潭寺名爵4S店发现全车被水泡(线束进水)。目前车内还有大量水份,现要求更换车辆地毯、线束等。
-1分
MG名爵HS天窗漏水,导致车内进水
投诉人 | 蒲先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT329063(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-12 21:28:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金城顺 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2019-07-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
上次投诉标题: MG名爵HS天窗漏水,导致车内进水
上次投诉最终结果
MG回复:您的信息我们已经收到,已协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
车辆于2019年7月购买名爵HS2.0T汽车,车辆在2024年7月初(质保期内)发现天窗漏水,导致车辆进水。前期4s店声称只有主驾有水,车辆于2024年7月29日开至龙潭寺名爵4S店发现全车被水泡(线束进水)。目前车内还有大量水份,现要求更换车辆地毯、线束等。
车主相关投诉
08-21
最终结果
MG回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-1分,不满意
未处理
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
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发表最终结果1282次
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