-2分
飞凡汽车F7车身异响和制动系统及驱动电机故障，厂家不回复不处理
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 飞凡汽车 |
| 投诉编号 | QT329053(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-12 16:42:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州风景汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 54000 |
| 购车时间 | 2024-06-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 23.49万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2023年6月购买飞凡F7，车子自购买后一月陆续出现质量问题。多次拆开异响问题处理，未解决现在更严重。刹车泵更换两次依然存在偶发性异响，其他软件问题目前偶发未解决，驱动电机故障问题未解决。提出维修延保遭拒后多次与厂家沟通无果，400拨打6次至今无任何处理意见及回复。
车主相关投诉
08-21
最终结果
飞凡汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
完全没任何作用
飞凡汽车数据统计:
投诉量26宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为8%
发表临时结果15次
发表最终结果28次
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