2分
一追到底
奇瑞探索06新车出现漆面瑕疵，要求4S店作出补偿
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT329010(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-11 17:40:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽省马鞍山市九华路奇瑞4S店 |
| 里程数(KM) | 195 |
| 购车时间 | 2024-08-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 120000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-08-26 09:50
撤销成功:2024-09-05 00:00
08-13
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理，具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
奇瑞数据统计:
投诉量3965宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果134次
发表最终结果5949次
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