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一汽丰田亚洲龙车辆右侧三角板漏风有噪音,4S店需自费更换维修
一汽丰田亚洲龙
08-09
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT328967(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-09 12:07:56
投诉地区
4S店名称盛元一汽丰田4s店
购车时间2022-05-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年年末,本人有向漳州市盛元丰田4s店提出问题。4s店通过检查证实确实出现时速70后就有漏风的吹口哨噪音,其答复联系厂家后称暂时没有解决方案,让我耐心等待。2024年年初,本人又在漳州市盛元4s店(漳浦分店)提出三角板漏风的问题,但其店工作人员表示需要自费更换三角板。后本人在网上看到同款车车友已免费通过4s店更换完美解决风噪问题。

本人认为2022款亚洲龙前侧三角板漏风出现的质量问题,需要厂家主动免费更换三角板解决问题。望相关部门帮助解决,致敬!

09-03
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2640
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3853
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