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Jeep角斗士加速时车辆有顿挫感,要求退车退款
Jeep角斗士
08-08
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投诉人
先生
投诉品牌Jeep
投诉编号QT328928(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-08 10:00:41
投诉地区
4S店名称石家庄市长恒汽车销售有限公司
里程数(KM)150
购车时间2024-08-03
车保状态首保
涉诉金额399900万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年8月3日在河北省石家庄市购买本车,8月3日购买的Jeep角斗士车回来后试驾发现车有顿挫感。我以为是油不够导致的,后将油箱加满后还是有顿挫感。联系销售员试车也有此病,让他们给退换车。销售员说联系厂家,8月4日将车放在石家庄市4S店让他们给解决办法退换车。后续几天销售员说不给退换车,销售员态度恶劣不好,车有毛病不给退换车。我总不能花这么多钱买个有问题的车,我的需求是退车。

08-13
最终结果
Jeep回复:双方已经达成了初步共识,售后会给车主一个解决方案。
Jeep数据统计:
投诉量257
完成率为100%
回复率96%
满意度为92%
发表临时结果6
发表最终结果300
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