东风雪铁龙C4世嘉转向机上下晃动,影响行车安全
投诉人 | 荣先生 |
---|---|
投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT328922(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-08 08:02:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东营利丰雪铁龙 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2016-10-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆30000多公里出现方向上下晃动,转向系统晃动间隙大。这影响行驶安全,要求厂家给予立即免费维修。经搜索是本车型通病,是质量问题。
车主补充内容
2024-08-08 08:25
雪铁龙世嘉在静止状态和行驶中,方向盘上下晃动非常大,存在很大的安全风险。经查是由于转向柱轴承磨损严重,导致转向机构晃动。本人平时很少用车,一共才行驶3万多公里。经上网查询绝大部分世嘉都遇到过此类质量问题,是一个共性的安全质量事故,是一个设计缺陷。希望厂家有责任担当,给予广大受害车主立即免费维修。
2024-08-08 08:41
本人购买的雪铁龙c4世嘉,在静止状态和行驶中方向晃动非常大,存在很大的安全风险。经检查,是由于转向柱轴承磨损严重,导致转向机构晃动也厉害,车子行驶大约三万多公里。经上网查询后,绝大部分车子都遇到过此质量问题,是一个共性的安全质量事故,是设计缺陷。希望厂家本着对用户高度负责的精神,立即给予车主召回维修。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT329661
东风雪铁龙C4世嘉方向机上下晃动,严重影响行车安全
2024-09-05 09:23
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QT329403
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2024-08-27 12:03
QT328930
东风雪铁龙C4世嘉方向机上下晃动,严重影响行车安全
2024-08-08 10:17
QT328929
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2024-08-08 10:15
QT328872
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2024-08-06 14:51
QT328569
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QT328568
东风雪铁龙C4世嘉方向机上下晃动,严重影响行车安全
2024-07-23 17:42
涉及【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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