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奔腾B70车辆已多次更换压缩机,4S店至今未彻底解决
奔腾B70
08-02
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投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT328777(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-02 13:07:40
投诉地区
4S店名称菏泽荣邦4S店
里程数(KM)81500
购车时间2023-01-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

23年一月份提车,在七月份的时候更换过空调压缩机和发动机增压机,发现变速箱渗油。24年六月份压缩机坏了,更换后在七月份压缩机又坏了,更换空调压缩机和冷凝器还有蒸发器。在七月底,压缩机又坏了。在8月2号空调防冻液泄漏,车辆反反复复维修,要求换车。

08-02
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
3天前
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量773
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192
发表最终结果829
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