动力虚标，后防撞梁太薄，车机卡，黑屏，360模糊不清直接影响安全，存在安全隐患
1分
长安汽车-CS75PLUS天窗漏水和车机卡顿及360模糊
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT328748(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-31 20:41:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州美悦长安4s店 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2020-06-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安-CS75 PLUS买2020款，都是小白鼠
上次投诉最终结果
客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
这是设计缺陷，质量问题。天窗漏水顶棚发霉，车机卡顿无法使用。车辆360全景模糊，存在安全隐患。
车主补充内容
2024-08-01 21:02
天窗漏水，是2020年这款车的设计缺陷
车主相关投诉
08-18
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5032宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果258次
发表最终结果7689次
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