一追到底
方程豹豹5方向盘转轴故障和方向跑偏及前保险杠变形,要求厂家予以解决
投诉人 | 朱女士 |
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投诉品牌 | 方程豹 |
投诉编号 | QT328739(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-31 14:48:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中原路 mini 中心 |
购车时间 | 2024-07-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
详情:1. 我于7月19日提车,由于女车主不敏感。7月22日来上牌期间,朋友发现方向盘转轴故障。到店检修,更换店端方向盘转轴。目前厂家配件还未到店,未出具工单。2.同日发现方向盘左偏约5°,到店调整,然后方向盘改为右偏,角度3°-10°不等。3.前保险杠变形,左右不对称,牌照上方变形严重。4.提车10天官降5万,目前没有任何补偿方案,提车前店端承诺年底不会降价改款。
方程豹数据统计:
投诉量9宗
完成率为11%
回复率0%
满意度为11%
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