-2分
MG名爵HS天窗漏水，导致车内进水
| 投诉人 | 蒲先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT328707(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-29 16:33:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金城顺 |
| 里程数(KM) | 80000 |
| 购车时间 | 2019-07-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆于2019年7月购买名爵HS2.0T汽车，车辆在2024年7月初（质保期内）发现天窗漏水，导致车辆进水。前期4s店声称只有主驾有水，车辆于2024年7月29日开至龙潭寺名爵4S店发现全车被水泡（线束进水）。目前车内还有大量水份，现要求更换车辆地毯、线束等。
车主补充内容
2024-08-02 14:49
金城顺名爵4s店隐瞒全车地毯泡水，线束受损等问题。4s店隐瞒在主驾门槛位置藏纸吸水等问题，厂家与4s店各种踢皮球。车辆已于7月24日过保，厂家与4s店各种踢皮球。
车主相关投诉
08-10
最终结果
MG回复：您的信息我们已经收到，已协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
未解决
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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