上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机故障灯亮起,4S店需自费维修
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投诉人 | 占先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT328599(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-24 16:39:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 景德镇运通 |
里程数(KM) | 66670 |
购车时间 | 2019-06-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子开了六万多公里,故障灯亮,发动机动力降低。在网上查询和咨询车友都出现过这个问题是吹洗泵的故障,让我去4s检查说是他们都免费更换的。我去了4s之后被告知需要280的检测费,说车子过了质保期需要自费维修。那作为消费者别人都免费,我还掏钱我不是纯纯冤大头吗。当时他们领导就不给我检测让我走人,车辆一直到现在都没修。请求免费维修吹洗泵。
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09-04
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5084宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果10154次
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